سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 23 نوفمبر 2024

تصف هذه السياسة سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك عندما تستخدم الخدمة، كما تخبرك عن حقوقك المتعلقة بالخصوصية وكيف تحميك القوانين.

نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير وتحسين الخدمة. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة. تم إنشاء سياسة الخصوصية هذه باستخدام أداة إنشاء سياسات الخصوصية.

التفسير والتعريفات

التفسير
الكلمات التي تبدأ بحروف كبيرة لها معانٍ محددة وفقًا للشروط التالية. هذه التعريفات لها نفس المعنى سواء كانت في صيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

  • الحساب: يعني الحساب الفريد الذي يتم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.
  • المنتسب: يعني الكيان الذي يسيطر عليه أو يسيطر على أو يخضع لسيطرة مشتركة مع طرف آخر، حيث تعني “السيطرة” امتلاك 50٪ أو أكثر من الأسهم أو حقوق الملكية أو الأوراق المالية الأخرى القابلة للتصويت لاختيار المديرين أو السلطة التنفيذية الأخرى.
  • الشركة (ويُشار إليها باسم “الشركة” أو “نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا” في هذه الاتفاقية): تشير إلى “Zonsell”.
  • الكوكيز: هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهازك المحمول أو الكمبيوتر أو أي جهاز آخر بواسطة الموقع، تحتوي على تفاصيل سجل التصفح على ذلك الموقع بين العديد من الاستخدامات.
  • الدولة: تشير إلى المملكة العربية السعودية.
  • الجهاز: يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي.
  • البيانات الشخصية: هي أي معلومات تتعلق بشخص معين أو قابل للتعرف عليه.
  • الخدمة: تشير إلى الموقع الإلكتروني.
  • مزود الخدمة: يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابة عن الشركة. يشمل ذلك الشركات أو الأفراد المتعاقدين مع الشركة لتسهيل الخدمة أو تقديمها نيابة عنها أو لتحليل استخدام الخدمة.
  • بيانات الاستخدام: تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، سواء كانت ناتجة عن استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة صفحة).
  • الموقع الإلكتروني: تشير إلى “Zonsell” القابل للوصول من خلال https://zonsell.com/
  • أنت: يعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو الكيان القانوني الذي يمثل ذلك الفرد للوصول إلى الخدمة أو استخدامها، حسب الاقتضاء.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات التي تم جمعها

البيانات الشخصية
أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تقديم معلومات معينة يمكن استخدامها للتواصل معك أو للتعرف عليك. قد تشمل المعلومات الشخصية التي قد نطلبها، على سبيل المثال لا الحصر:

  • عنوان البريد الإلكتروني
  • الاسم الأول واسم العائلة
  • رقم الهاتف
  • العنوان، الولاية، المحافظة، الرمز البريدي، المدينة

بيانات الاستخدام
يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا أثناء استخدامك للخدمة.
قد تشمل بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك (مثل عنوان الـ IP)، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، الصفحات التي قمت بزيارتها في خدمتنا، وقت وتاريخ زيارتك، الوقت الذي قضيته في تلك الصفحات، المعرفات الفريدة للأجهزة وبيانات تشخيصية أخرى.

عند وصولك إلى الخدمة من خلال جهاز محمول، قد نقوم بجمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، معرف جهازك الفريد، عنوان الـ IP لجهازك المحمول، نظام التشغيل الخاص بجهازك المحمول، نوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، المعرفات الفريدة للأجهزة وبيانات تشخيصية أخرى.

قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك عندما تزور خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة من خلال جهاز محمول.

تقنيات التتبع والكوكيز

نستخدم الكوكيز وتقنيات التتبع المشابهة لتعقب النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تشمل تقنيات التتبع المستخدمة الإشارات، العلامات، والبرمجيات النصية لجمع وتتبع المعلومات وتحسين وتحليل خدمتنا. التقنيات التي نستخدمها قد تشمل:

  • الكوكيز أو كوكيز المتصفح: الكوكيز هي ملفات صغيرة توضع على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع الكوكيز أو للإشارة عندما يتم إرسال كوكي. ومع ذلك، إذا لم تقبل الكوكيز، قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء من خدمتنا. إلا إذا قمت بتعديل إعدادات متصفحك لرفض الكوكيز، قد تستخدم خدمتنا الكوكيز.
  • إشارات الويب: قد تحتوي بعض أقسام خدمتنا أو رسائلنا الإلكترونية على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف بإشارات الويب التي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بعدد المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا بريدًا إلكترونيًا.

الكوكيز الدائمة أو كوكيز الجلسة: الكوكيز الدائمة تبقى على جهازك الشخصي أو جهازك المحمول عندما تكون غير متصل بالإنترنت، بينما يتم حذف كوكيز الجلسة بمجرد أن تغلق متصفحك.


استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • لتوفير وصيانة خدمتنا، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.
  • لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. البيانات الشخصية التي تقدمها تمنحك الوصول إلى الوظائف المختلفة التي توفرها الخدمة للمستخدمين المسجلين.
  • لتنفيذ عقد: تطوير والامتثال وتنفيذ عقد شراء المنتجات أو الخدمات التي قمت بشرائها أو أي عقد آخر مع الشركة من خلال الخدمة.
  • للتواصل معك: للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل النصية أو أي وسيلة أخرى مثل إشعارات الدفع عبر تطبيق الهاتف المحمول.
  • لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة عن السلع والخدمات الأخرى التي نقدمها.

الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

سوف تحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المذكورة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ونستخدم بياناتك الشخصية إلى الحد الضروري للامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات وتنفيذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.


نقل بياناتك الشخصية

يتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب الشركة التشغيلية وأي أماكن أخرى حيث الأطراف المعنية بالمعالجة تقع. يعني هذا أنه قد يتم نقل هذه المعلومات إلى أجهزة كمبيوتر تقع خارج دولتك أو محافظتك أو ولايتك، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك في دولتك.


حذف بياناتك الشخصية

لديك الحق في حذف أو طلب مساعدتنا في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك. قد يمكنك أيضًا تحديث أو تعديل أو حذف معلوماتك في أي وقت عبر تسجيل الدخول إلى حسابك.


التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا عبر:

جميع الحقوق محفوظة